Điều Khoản & Điều Kiện api66

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng api66 ("Chúng tôi", "api66", "Nền tảng") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ trực tuyến do api66 cung cấp.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên api66, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong văn bản này, bao gồm cả Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm.

api66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra và cập nhật thông tin định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ api66, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính từ ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân, không phải pháp nhân hoặc tổ chức.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào của địa phương bạn đang cư trú.
• Không đang trong thời gian tự ngừng (self-exclusion) đã đăng ký với api66 hoặc các nền tảng cá cược khác.

Mỗi người chơi chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích nhận thưởng nhiều lần, rửa tiền, hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác sẽ dẫn đến việc chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư còn lại.

api66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm yêu cầu cung cấp ảnh chứng minh nhân dân/căn cước công dân, sao kê ngân hàng, hoặc các tài liệu liên quan khác để xác nhận danh tính và nguồn gốc tài chính của người chơi.

api66 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank, Visa và Mastercard.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (tùy thuộc vào phương thức thanh toán).
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Người chơi chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đã đăng ký và xác minh trước đó. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.

api66 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra chống gian lận và xác minh danh tính. Trong trường hợp phát hiện bất thường, api66 có thể yêu cầu cung cấp thêm tài liệu hoặc từ chối xử lý giao dịch và thông báo lý do bằng văn bản qua email đăng ký.

api66 thường xuyên cung cấp các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng được công bố cùng với từng chương trình.

• Tiền thưởng chào mừng (welcome bonus) có thể lên đến ₫5.000.000 cho lần nạp đầu tiên, tùy điều kiện vòng cược.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu thành công đáp ứng điều kiện hoạt động tối thiểu.
• Hoàn tiền (cashback) hàng tuần được tính dựa trên tổng thua lỗ ròng trong kỳ và tỷ lệ hoàn tiền được công bố trước.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) cho mỗi chương trình phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện sẽ bị hủy khi hết hạn.
• api66 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối nghịch (arbitrage betting), hoặc các hành vi gian lận khác.

Các chương trình khuyến mãi không được áp dụng đồng thời trừ khi có quy định cụ thể. api66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Tất cả trò chơi trên api66 được cung cấp bởi các nhà phát hành game uy tín bao gồm Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, PG Soft và Jili Games. Kết quả trò chơi được tạo bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.

• Tỷ lệ hoàn trả (RTP — Return to Player) cho mỗi trò chơi được công bố trong phần thông tin trò chơi tương ứng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, api66 sẽ hoàn trả số tiền cược gốc. Kết quả trò chơi bị ảnh hưởng bởi lỗi hệ thống sẽ bị hủy.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm hỗ trợ, bot tự động, hay bất kỳ công cụ nào tạo lợi thế bất hợp pháp trong quá trình chơi game.
• api66 không chịu trách nhiệm về việc mất điện, mất kết nối internet, hay các sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng xảy ra phía người chơi.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ api66:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc đăng ký thay mặt người khác.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào.
• Thực hiện giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động, hay khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng.
• Đặt cược đối nghịch (arbitrage) hoặc cố tình lợi dụng sự chênh lệch tỷ lệ cược.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ api66 dưới bất kỳ hình thức nào.

Khi phát hiện vi phạm, api66 có quyền: tạm khóa tài khoản để điều tra; hủy toàn bộ số dư thưởng; tịch thu số dư liên quan đến gian lận; chấm dứt tài khoản vĩnh viễn; và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu phát hiện hoạt động phạm pháp.

api66 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• api66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của api66 đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
• api66 không chịu trách nhiệm về nội dung, sản phẩm hay dịch vụ của bên thứ ba được liên kết thông qua nền tảng.

Người chơi thừa nhận rằng cá cược trực tuyến có rủi ro thua lỗ tài chính và họ tham gia theo ý chí tự do của mình với đầy đủ nhận thức về các rủi ro liên quan.

Việc thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của api66, được coi là một phần không thể tách rời của Điều Khoản này.

Người chơi có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản api66. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ api66 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho api66 qua email [email protected] khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Đảm bảo thiết bị sử dụng để truy cập api66 được bảo mật bằng mật khẩu và phần mềm diệt virus cập nhật.

api66 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ thông tin tài chính theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

api66 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Nhắc nhở thời gian: Cảnh báo tự động khi bạn chơi liên tục quá một giờ.
• Tự ngừng (Self-Exclusion): Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của mình, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ api66 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và api66, các bên sẽ nỗ lực giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người chơi nên liên hệ trước tiên với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] với đầy đủ thông tin về vấn đề gặp phải.

api66 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Trong trường hợp phức tạp hơn, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 15 ngày làm việc.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho các nền tảng cá cược trực tuyến. api66 hoạt động với cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn công bằng và minh bạch được công nhận rộng rãi trong ngành.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản & Điều Kiện này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch, trò chơi hay bất kỳ vấn đề nào khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live Chat: Có sẵ n trực tiếp trên nền tảng api66, hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần.
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, bao gồm các ngày lễ Tết Nguyên Đán và ngày nghỉ lễ quốc gia.

Đội ngũ hỗ trợ api66 luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc bằng tiếng Việt, đảm bảo bạn nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất.